Экспертиза залива квартир: как оценивается ущерб и кому стоит заказать услугу

Статистика ущерба, который квалифицируется, как неумышленный и был нанесен соседями, утверждает, что в большинстве случаев лидирует затопление через потолок. У воды, тем более, если она горячая, есть одно негативное в этом случае свойство — она нещадно уничтожает мебель, отделку, предметы искусства и аксессуары. По этой причине “потоп” — это серьезные материальные затраты для пострадавшей стороны, моральный ущерб, перспектива серьезных физических усилий по устранению последствий. Снизить потери в этой ситуации поможет материальная компенсация со стороны виновника. Но для этого важно знать о своих правах и обратиться к опытным экспертам, которые подготовят грамотное заключение.

кран с водой

Последовательность действий пострадавшей стороны

Если в вашем жилище или офисе случился потоп, не стоит паниковать. Первым делом требуется немедленно обесточить помещение — для этого достаточно опустить рубильник на распределительном щите. Затем нужно попытаться спасти то, что можно и что представляет особую ценность. После этого необходимо вызвать аварийную службу. Место потопа стоит снять на фото и видео.

Прибывшие представители коммунальной службы обязаны составить акт, в котором до мельчайших подробностей, детально и скрупулезно описать все имеющиеся разрушения в жилище, причиной которых стала вода. Если уже после затопления себя проявят какие-то повреждения, следует повторно вызвать представителей ЖЭКа и составлять дополнительный акт.

Хозяевам предстоит общаться с виновниками бедствия и объяснить им в дипломатичной форме свое видение произошедшего, выставить свои требования относительно компенсации ущерба. Идеальный вариант — получить их согласие, заручиться готовностью выполнить ваши требования. Но иногда достичь консенсуса не получается. В этом случае вам потребуются услуги независимой экспертной компании. Заключение, сделанное ее специалистами, станет правовым фактором, чтобы инициировать решение спорного вопроса в судебном порядке.

Как эксперты проводят оценку ущерба от залива квартиры

Одной из форм экспертизы является профессиональный анализ состояния помещения после эксперты-заливзатопления, которое может быть разной степени. Заключение экспертов в такой ситуации необходимо — оно в обязательном порядке должно содержать полный перечень полученных повреждений. Кроме этого в документе указывается максимально точная сумма компенсации, чтобы восстановить пострадавшее имущество. Услуги профессионального эксперта-оценщика необходимы, чтобы объявить виновнику залива сумму денежной компенсации. При этом пострадавшая сторона должна известить виновника телеграммой с уведомлением о перспективе своих действий. Этот документ может быть приобщен к доказательной базе в процессе судебного разбирательства. Такой ход дает второй стороне время понять серьезность ваших намерений и решить проблему внесудебным путем. Если же реакции не последует, можно смело приступать к экспертизе.

Специалист, прибывший на место, первым делом проводит консалтинг клиента — он подробно и доходчиво объясняет ход и объем своих действий, их принципы. Также для легитимности таких работ потребуются определенные документы, которые нужны будут эксперту. Это:

  • копия гражданского паспорта клиента-заказчика услуги;
  • акты, составленные представителями ЖЭКа по факту ЧП и возможных пролонгированных разрушений после затопления;
  • документы, подтверждающие права собственности на недвижимость;
  • технический паспорт на квартиру или офис, которые пострадали.

Когда все документы будут собраны, компания заключает с клиентом договор. И только тогда эксперты приступают к полному осмотру помещений, делают фотосъемку обнаруженных ими разрушений. По результатам обследования специалисты составляют независимый отчет. В него вносится полный перечень повреждений. Этот документ отличается от составленного представителями ЖЭКа — независимый эксперт кроме ущерба, нанесенного элементам конструкции, принимает во внимание степень того, насколько пострадали стены, пол, потолок, окнам, двери. А также он выясняет ущерб, который был нанесен другим ценным предметам:

  • одежде;
  • мебели;
  • предметам искусства;
  • бытовым приборам.

Как формируется стоимость экспертной услуги

В заключении независимых экспертов содержится более полная и квалифицированная информация. Этот документ станет основанием для составления сметы. Полученная сумма ущерба — основанием для требования компенсации, согласно рыночным ценам, которые актуальны на момент составления документа.

экспертиза залива

Но есть один очень важный нюанс — в экспертном заключении не указывается причина возникших повреждений — этот факт содержится в акте, составленном ЖЭКом. Поэтому он необходим и должен обязательно входить в перечень документов для передачи в суд.

Сколько стоит оценка ущерба

Стоимость услуг экспертной компании по оценке ущерба квартиры от залива напрямую зависит от объема работы и масштаба бедствия. Ценообразующими в этом случае становятся такие показатели, как:

  • площадь помещения;
  • количество пострадавших ценных вещей;
  • плотность обстановки.

Сумма в обязательном порядке оговаривается с клиентом сразу же после первичного осмотра, до того, как специалисты приступят к работе.

Где стоит заказывать проведение экспертизы

Компаний, которые специализируются на оказании экспертных услуг по оценке ущерба квартир после  залива, множество. Стоимость их услуг разная — она может варьироваться в широком ценовом диапазоне. Но стоит выбрать ту, где стоимость услуги будет в полной мере соответствовать авторитету компании на рынке этих специфических услуг, где работают квалифицированные специалисты, имеющие этому подтверждение. Естественно, компания должна быть лицензированной, иметь безупречную репутацию, позитивные отклики клиентов.

 

Остались вопросы?

ЗАКАЖИТЕ ЭКСПЕРТНЫЕ УСЛУГИ ПРЯМО СЕЙЧАС!

Даю согласие на обработку персональных данных

Наш телефон: +7 (343) 382-26-00
Услуги
Заказать звонок
Мы перезвоним вам в
ближайшее время!

Даю согласие на обработку персональных данных